Bonjours,

Je m'adresse surtout aux techniciens qui ont des relations avec canon France:

Je viens d’installer la nouvelle version de la Base de connaissance hors ligne de canon. J’ai mis du temps à l’installer parce que je suis parti sur le principe d’installation de l’ancienne version. Je trouve que l’utilisation est restée la même. Toutefois, en sélectionnant un produit donné, je m’aperçois qu’il m’est impossible de passer à une page suivante sur ce produit. Par exemple, Sur la capture d’écran (en attaché), J’ai sélectionné le produit IRC4080i/4580i sous le motif : code panne. Je devrais accéder à 106 messages. Je ne peux exploiter que les 20 premiers messages. Je ne peux pas accéder aux messages 21 et 22…. Si quelqu'una une idée, prière de bien vouloir me la communiquer.

Rachid.

Capture d'écran.docx.docx.pdf