rafaelmarchon19
03-19-2013, 06:33 PM
Boa Tarde novamente à todos vocês do Fórum.
Postarei abaixo minha situação e peço que por favor estejam me ajudando, pois estou com muitos serviços pra entregar e a máquina está parada.
19979
Este é o modelo da minha máquina
19978
Eu ativei a função de só usar a máquina pessoas autorizadas que tiverem login e senha, mas não possuo o login nem a senha, pois minha máquina não está fazenda cópias nem impressões, só consigo fazer cópias no modo de função da máquina, F1 e F12 que imprimem uma página em branco e uma página listrada.
ACHEI ESTRANHO DO LADO DA MEMÓRIA LIVRE, UM SÍMBOLO PARECIDO COM UM PAPEL E UM "X" NELE. GOSTARIA QUE PUDESSEM ME AJUDAR NISTO...
Como não consegui resolver o problema, fui dar um Total Clear, Image Clear, Limpar os Dados de Fax e Trouble Reset, assim que reinicia a máquina...
19974
Após completar as etapas acima, o botão de COPIAR ficou piscando direto, tentei fazer uma Cópia, mas também não consegui...
19977
Esta é a tela durante a cópia...
19981
Depois de esperar por muito tempo, fui tentar excluir o serviço, mas não obtive sucesso...
19980
Só consegui excluir depois que abri a bandeja...
Achei estranho isso, pois imprime no modo de funções F1 e F12... Durante a Cópia, resolvi abrir a bandeja, acusou falta de papel, até aí tudo bem. Coloquei o papel e a bandeja e não saiu nada.
Por favor, me ajudem estou precisando muito...
Conto com a ajuda de todos.
Desde já Obrigado pela paciência de lerem até aqui,
Rafael Marchon.
Postarei abaixo minha situação e peço que por favor estejam me ajudando, pois estou com muitos serviços pra entregar e a máquina está parada.
19979
Este é o modelo da minha máquina
19978
Eu ativei a função de só usar a máquina pessoas autorizadas que tiverem login e senha, mas não possuo o login nem a senha, pois minha máquina não está fazenda cópias nem impressões, só consigo fazer cópias no modo de função da máquina, F1 e F12 que imprimem uma página em branco e uma página listrada.
ACHEI ESTRANHO DO LADO DA MEMÓRIA LIVRE, UM SÍMBOLO PARECIDO COM UM PAPEL E UM "X" NELE. GOSTARIA QUE PUDESSEM ME AJUDAR NISTO...
Como não consegui resolver o problema, fui dar um Total Clear, Image Clear, Limpar os Dados de Fax e Trouble Reset, assim que reinicia a máquina...
19974
Após completar as etapas acima, o botão de COPIAR ficou piscando direto, tentei fazer uma Cópia, mas também não consegui...
19977
Esta é a tela durante a cópia...
19981
Depois de esperar por muito tempo, fui tentar excluir o serviço, mas não obtive sucesso...
19980
Só consegui excluir depois que abri a bandeja...
Achei estranho isso, pois imprime no modo de funções F1 e F12... Durante a Cópia, resolvi abrir a bandeja, acusou falta de papel, até aí tudo bem. Coloquei o papel e a bandeja e não saiu nada.
Por favor, me ajudem estou precisando muito...
Conto com a ajuda de todos.
Desde já Obrigado pela paciência de lerem até aqui,
Rafael Marchon.