Que tal, soy de la ciudad de Guatemala, y tengo problemas con una Bizhub Pro C6500, pero el representante de Konica aqui en la Ciudad no me quiere atender, porque no se compro la maquina con ellos, se han hecho varios cambios de partes, pero se piden a USA, si me pudieras ayudar con los problemas de la maquina te lo agradeceria bastante, muchas gracias.